1win Заблокирован Вывод Средств, Поддержка Не Называет Причину

На платформе 1win у меня заблокировали доступ к средствам на аккаунте с ID 5783429. На счёте в USDT сейчас находится около 700 долларов, и я не могу их вывести. О заморозке баланса мне не поступало никаких уведомлений, я узнал об этом только в момент, когда попытался оформить вывод средств примерно неделю назад. Я играю в казино на этой платформе около трёх месяцев и не нарушал, насколько мне известно, никаких правил. Однако вывод средств оказался заблокирован, а при обращении в службу поддержки мне не смогли объяснить причину блокировки и не указали, какие именно правила я якобы нарушил. Фактически мой счёт с деньгами заморожен без оснований и без какой-либо внятной информации со стороны сайта. Прошу разблокировать мой аккаунт и восстановить возможность вывода средств, а также дать понятное письменное объяснение причин произошедшей блокировки. Я ожидаю, что вся сумма, находящаяся на моём счёте, будет доступна для вывода в полном объёме, без необоснованных задержек и удержаний.