Около шести дней назад электронная почта моего аккаунта Epic Games была изменена без моего разрешения и ведома. С тех пор я полностью потерял доступ к своему аккаунту. У меня есть все необходимые данные, такие как предыдущие пароли, информация о счетах и банковских картах, которые я использовал ранее. Как только я заметил проблему, я сразу же обратился в службу поддержки Epic Games, заполнив соответствующую форму. Однако до сих пор я не получил никакого ответа от поддержки. Я пытался войти в аккаунт как через веб-сайт, так и через мобильное и настольное приложение, но все попытки оказались безуспешными. Я прошу обеспечить безопасность моего аккаунта и вернуть мне доступ в кратчайшие сроки. В приложенном изображении видно, что мой адрес электронной почты был изменён на временный email без моего согласия и уведомления. Я не совершал никаких действий по изменению данных, и мне не приходили сообщения по SMS или электронной почте о подобных изменениях. Я надеюсь, что Epic Games оперативно рассмотрит моё обращение и поможет восстановить мой аккаунт.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
1 июля 2025 года мой аккаунт Epic Games (имя пользователя: selamettinsucuk) был взломан, и мой адрес электронной почты был изменён без моего согласия. На аккаунте находились приобретённые игры и различные платные материалы, за которые я заплатил значительную сумму. После этого инцидента я понял, что...
Сегодня мой аккаунт Epic Games (имя пользователя: Nippymilk) подвергся несанкционированному изменению адреса электронной почты третьим лицом. Несмотря на то, что я всё ещё могу войти в свой профиль через Gmail, меня очень беспокоит тот факт, что зарегистрированный e-mail был изменён без моего ведома...
Уже длительное время я не могу получить доступ к своему аккаунту Epic Games. Адрес электронной почты, связанный с аккаунтом, — “h***@windowslive.com”, но у меня нет доступа к этой почте, а также я забыл свой пароль. Каждый раз, когда я пытаюсь войти, ссылка для восстановления отправляется на этот не...
11 октября 2025 года мой аккаунт Epic Games (a**************@gmail.com), на который я потратил около ₺4000, неожиданно стал недоступен без каких-либо предупреждений или объяснений. Я пытался войти со своего личного компьютера, но получал сообщение, что такого аккаунта не существует. Все приобретённы...
В начале августа мой Google аккаунт был взломан, и с тех пор, уже 34 дня, я не могу получить к нему доступ. Все данные для восстановления — резервная почта, номер телефона и секретный вопрос — были изменены злоумышленниками. За это время я предпринимал множество попыток вернуть доступ: звонил в служ...
Комментарии