5 ноября мы купили бытовую технику в городе Орск магазин Эльдорадо варочную панель и духовой независимый шкаф. Когда покупали технику то девушка продавец нам посчитала всю сумму и сказала, что вам подписка Око идёт бесплатно. Очень приятно было тогда до момента доставки. Через неделю нам привезли бытовую технику и оказалось: что чек который пришёл на электронную почту за технику на 3.200 меньше, чем мы оплатили в магазине. Оказалось что эта подписка оказывается не подарок, а платная история (мы пытались активировать эту подписку пароль активации пришел но что то посмотреть у нас не получается, активацию делали, думая, что подписка подарок, мы оставили претензию в магазине. Пришел ответ активация подписки. Я требую решить эту проблему, чтобы этот продавец вернул нам деньги за подписку. Я считаю, что это неправильно, если девушка изначально нас ввела в заблуждение, мы считаем, что это продавец должен быть наказан и вернул нам деньги за якобы подарок.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день. Я заказал в интернет магазине Эльдорадо холодильник с доставкой на дом. В назначенный день доставки я сидел дома, но холодильник так и не привезли. Утром позвонил в службу поддержки узнать, где мой холодильник, а они мне говорят, что не знают и как только он вернется на склад они мне пе...
Мы купили в рассрочку холодильник в магазине Эльдорадо. Все наши приключения начались с доставки, когда курьер позвонил не заранее а уже, когда был под домом, я была на работе и просила меня набрать за час. Я позвонил в коллцентр, чтобы перенести доставку на субботу. Само время доставки с 10 до 22, ...
Добрый день. Недавно я совершила покупку в магазине "Эльдорадо" - приобрела посудомоечную машину, стиральную машину и холодильник. Когда доставка была осуществлена и товары были подняты в мою квартиру, я обнаружила, что посудомоечная машина имеет вмятину. Привезли все было в заводской упаковке поэто...
Добрый вечер, приобрели 15.10 телевизор в магазине г. Первоуральск, проспект Космонавтов , 13. при домашнем осмотре выявилось что телевизор не может распознать ни одну флешку, не подключается к HDIM соединению и качество изображения не соответствует заявленному, т е нечёткое изображение. Сегодня 17....
Добрый день. Хотелось бы поделиться моим опытом взаимодействия с магазином электроники Эльдорадо, который, к сожалению, оставил негативные впечатления. Недавно, сделав покупку через интернет-сайт этого магазина, я приобрела беспроводные наушники с микрофоном Apple AirPods третьего поколения. К моему...
Комментарии