Экотелеком Проблемы С Интернетом И Плохое Отношение К Клиентам

Я пользуюсь услугами интернет-провайдера Экотелеком и уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами. Интернет практически не грузится, скорость значительно ниже обещанной, и это происходит регулярно. Связаться с технической поддержкой — настоящее испытание. Когда наконец удается дозвониться, ответа по существу не получаешь. Я вызвал их платного мастера, ожидая, что он решит проблему. Однако, к моему разочарованию, мастер просто перезагрузил роутер и заявил, что теперь все должно работать. Вы, наверное, шутите! Перезагрузить роутер я и сам могу. На мой вопрос, что делать дальше, поддержка лишь пожимает плечами и утверждает, что никаких проблем у них нет. Меня это совсем не устраивает. Я плачу деньги не для того, чтобы слышать, что у провайдера все в порядке, а для того, чтобы получать качественный интернет. Кажется, что они совсем не заинтересованы в решении проблемы клиента.