Экотелеком Проблемы С Интернетом И Плохое Отношение К Клиентам

profile
Дмитрий
11 июля 2024 16:57
13

Я пользуюсь услугами интернет-провайдера Экотелеком и уже не первый раз сталкиваюсь с проблемами. Интернет практически не грузится, скорость значительно ниже обещанной, и это происходит регулярно. Связаться с технической поддержкой — настоящее испытание. Когда наконец удается дозвониться, ответа по существу не получаешь. Я вызвал их платного мастера, ожидая, что он решит проблему. Однако, к моему разочарованию, мастер просто перезагрузил роутер и заявил, что теперь все должно работать. Вы, наверное, шутите! Перезагрузить роутер я и сам могу. На мой вопрос, что делать дальше, поддержка лишь пожимает плечами и утверждает, что никаких проблем у них нет. Меня это совсем не устраивает. Я плачу деньги не для того, чтобы слышать, что у провайдера все в порядке, а для того, чтобы получать качественный интернет. Кажется, что они совсем не заинтересованы в решении проблемы клиента.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Экотелеком Плохой Интернет И Еще Хуже Тех Поддержка

profile
06 июля 2024 14:36
24

Экотелеком  Постоянно Пропадает Интернет, Медленный Интернет

profile
24 июня 2024 13:17
15

Провайдер Экотелеком Медленный Интернет И Плохая Техническая Поддержка

profile
17 июля 2024 13:12
13

Экотелеком Постоянные Перебои С Интернетом И Отсутствие Нормальной Поддержки

profile
21 октября 2024 14:19
4

АКАДО телеком Интернет Висит, Скорость Низкая, Тех Поддержка Не Помогает

profile
25 июня 2024 12:52
29
Напишите аналогичную жалобу или отзыв