Жалоба на Ёбидоёби грубое поведение курьера и сотрудников испортило праздник и настроение
Вчера вечером я оформила заказ доставки еды № 5796 через сервис «ёбидаёби» с доставкой по адресу: Московская обл., г.о. Балашиха, д. С*****, С**** ул., вл*****. Адрес был указан корректно, без каких‑либо ошибок с моей стороны. Во время доставки курьер повёл себя крайне хамски: он заявил, что адрес якобы указан неверно, и при этом нахамил и обматерил меня. Вместо того чтобы спокойно прояснить ситуацию, курьер позволил себе оскорбительный и агрессивный тон. После этого мне позвонил оператор, который также разговаривал грубо, с явными нервами и обвинениями, хотя ошибка была на стороне сервиса, а не с моей. Подобное обращение со стороны курьера и оператора испортило мне праздник и доставило серьёзный моральный дискомфорт. Считаю такое поведение недопустимым для сервиса, работающего с людьми. Прошу провести проверку действий курьера и оператора, принять к ним меры и предоставить мне моральную компенсацию за испорченный праздник и причинённые переживания.
