Я не получил электронный чек за заказ в Ёбидоёби. Где его можно запросить?

Что делать, если после оплаты заказа в Ёбидоёби вам не пришёл электронный чек:

Проверьте почту — иногда письмо с чеком попадает в папку «Спам» или «Рекламные».

Проверьте SMS — чек может быть отправлен в виде ссылки на номер телефона, указанный при заказе.

Сохраните подтверждение оплаты — скриншот из банка или электронный чек от платёжной системы пригодятся при обращении.

Обратитесь в поддержку:

телефон: +7 (800) 333-33-23;

Telegram: t.me/yobiworld

ВКонтакте: vk.com/sushiyobidoyobi

Укажите номер заказа и попросите повторно выслать чек.

По закону о применении онлайн-касс компания обязана предоставить чек по первому требованию клиента.

Если Ёбидоёби отказывается предоставить чек или затягивает с ответом, напишите жалобу на Xolvie. Это поможет быстрее добиться результата и привлечь внимание к проблеме.