Движком Отношение К Клиентам Просто Отвратительное.

Ужасная организация работы интернет-магазина Движком. Оформил заказ через сайт, оплатил его онлайн, получил подтверждение на почту о готовности заказа к выдаче. На следующий день приехал забирать заказ в магазин, но столкнулся с неприятной ситуацией: сотрудник магазина сообщила, что его нельзя выдать, так как оплата еще не прошла. По ее словам, бухгалтерия обрабатывает платежи только через три дня после их поступления. Мое возражение, что я уже получил уведомление о готовности заказа, она отклонила, сославшись на то, что интернет-магазин работает по своей системе, и они не несут за это ответственность. Когда позвонил в интернет-магазин, там мне ответили, что нужно разбираться с самим магазином, так как они только передают заказы. В итоге мне пришлось настоять, чтобы менеджер связалась с кем-то по этому вопросу. Только после этого она попросила прислать платежное поручение на почту магазина. Позвонил в свою бухгалтерию, они сразу отправили платежку. При мне заказ начали собирать, что заняло еще минут пятнадцать. Весь процесс занял почти часа, а сотрудники магазина выглядели крайне недовольными и недружелюбными, без малейшего желания помочь. Хотя ассортимент и качество товаров хорошие, отношение к клиентам просто отвратительное.