Я заметил, что срок годности у Durex Classic почти истёк, хотя товар был куплен недавно. Нарушены ли правила продажи?

Есть вопрос к продаже — напишите жалобу на Xolvie, чтобы разобраться и предупредить других покупателей.

Вы заметили, что срок годности у Durex Classic почти истёк, хотя товар был куплен недавно. Нарушены ли правила продажи — пояснение по практике:

Продажа товара с почти истёкшим сроком годности формально не запрещена, если срок ещё действителен и информация о нём была доступна покупателю до покупки. Однако для товаров интимного назначения это считается недобросовестной практикой, особенно если покупателя не предупредили заранее.

Важно учитывать:
– был ли срок годности виден до покупки
– покупался ли товар онлайн или в магазине
– была ли возможность выбрать упаковку с более поздним сроком

Если при онлайн-заказе срок годности не был указан, а вы получили товар с минимальным остаточным сроком, это может рассматриваться как введение в заблуждение. Такой товар часто возвращают как не соответствующий ожиданиям по качеству и сроку использования.

В этом случае стоит:
– не использовать продукт
– сохранить упаковку и чек
– зафиксировать дату покупки и срок годности
– обратиться к продавцу с требованием замены или возврата

Если продавец отказывается реагировать, жалоба на Xolvie помогает зафиксировать практику продажи товаров с почти истёкшим сроком и предупреждает других покупателей.