Dragon Money не выводит выигрыш и требует новые пополнения счёта

Я зарегистрировался на платформе Dragon Money 25.07.2026 года и при регистрации получил бонус в размере 5000 т.р. После этого, используя этот бонус, я выиграл 500000 т.р. и решил вывести выигрыш. Когда я впервые поставил деньги на вывод, мне отказали. Я обратился в службу поддержки, где мне сообщили, что для вывода средств необходимо внести минимальный депозит 2500 т.р. Я пополнил баланс на указанную сумму и снова подал заявку на вывод, но опять получил отказ. Тогда мне сказали, что нужно было внести депозит уже в размере 5000 т.р., и только после этого станет возможен вывод всей суммы. Я внес 5000 т.р., снова оформил заявку на вывод, однако мне снова отказали, сославшись на то, что служба безопасности требует подтверждения верификации счёта и для этого нужно ещё раз пополнить баланс на 5000 т.р. Таким образом, каждый раз вместо вывода выигрыша от меня требовали новые пополнения, фактически выманивая деньги под разными предлогами. 25.07.2026 года я попытался зайти на сайт, но войти в свой аккаунт не смог. Я написал в поддержку, и мне ответили, что из‑за наложенных ограничений (санкций) не все методы авторизации доступны, и если я не могу войти, то должен зарегистрировать новый аккаунт. При этом мне прямо сказали, что восстановить старый аккаунт они не могут, а в качестве компенсации предлагают бонус на баланс после повторной регистрации, при этом мой выигрыш 500000 т.р. и внесённые депозиты фактически остаются без возврата. Считаю действия платформы нечестными по отношению к игроку, так как под видом требований к верификации и пополнениям фактически блокируется вывод крупного выигрыша и стимулируются новые депозиты. Прошу зафиксировать данную ситуацию как пример введения пользователя в заблуждение и невыполнения обязательств по выплате выигрыша и вернуть мне сумму выигрыша 500000 т.р. вместе с внесёнными депозитами.