Dragon Money блокировка аккаунта после запроса на вывод выигрыша и затягивание верификации
Я играл на сайте Casino Dragon Money, пополнял свой аккаунт два раза на общую сумму 6000 рублей. В процессе игры мне удалось выиграть около 100 000 рублей и я оформил заявку на вывод средств с учетом комиссии в размере 95 000 рублей. Первая попытка вывода завершилась ошибкой, после чего я обратился в поддержку сайта. В ответ мне сказали, что платежная система якобы отклонила операцию и предложили сделать «маленькие платежи». Когда я попытался снова вывести деньги, через 15–20 минут при следующем входе на сайт обнаружил, что мой аккаунт заблокирован, а для доступа требуют проходить верификацию, хотя ранее таких условий не было. 5 ноября 2026 года мне предложили пройти верификацию, я выполнил все требования, отправил чеки и банковскую выписку и получил ответ, что нужно ждать 24 часа. На момент написания этой жалобы аккаунт по‑прежнему заблокирован, вывести 95 000 рублей я не могу, доступ к средствам и аккаунту ограничен, и учитывая отзывы других пользователей в сети, я сомневаюсь, что проблема будет решена добросовестно. Считаю действия сайта Casino Dragon Money недобросовестными и похожими на скам, так как блокировка происходит после выигрыша и попытки вывода средств, в то время как проигрывающие пользователи, по отзывам, продолжают играть без блокировок. Прошу помочь повлиять на площадку, добиться разблокировки моего аккаунта и предоставления возможности полностью вывести выигранные средства в размере 95 000 рублей.


Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, ID аккаунта на сайте и ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки на сайте во вкладке ""Помощь"". Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам! С уважением, Команда DragonMoney