Додо Пицца Не Возвращает Деньги За Живность В Еде, в коробке с пиццей обнаружен мёртвый таракан

29.10.2026 около 19:00 я оформила доставку из «Додо Пицца» по адресу: Москва, проезд К*******, ****. Заказ был оформлен на имя Карина, номер телефона для заказа — 8 9** ***  ** *3, оплата 1 595 рублей прошла картой в приложении. При получении заказа я открыла коробку с пиццей и увидела рядом с пиццей мёртвого таракана. После этого мы сразу же выкинули всю еду и, естественно, ничего есть не стали. Я обратилась в «Додо Пицца» с требованием вернуть деньги, мне несколько раз отвечали, что передадут информацию управляющему и свяжутся со мной в течение 24 часов. Однако этого не произошло: никто не перезвонил, и каждый раз сроки просто сдвигали дальше, снова обещая связаться «завтра» и «в течение 24 часов». Считаю такую ситуацию с санитарией и реакцией сервиса абсолютно недопустимой и прошу вернуть полную стоимость заказа в размере 1 595 рублей на ту же карту, с которой была произведена оплата.