Оценки не выставляются или отображаются с ошибками — напишите жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к проблеме.
Если учитель не выставляет оценки в Дневник.ру или они отображаются некорректно, важно понять, где именно возникает проблема — на стороне школы или платформы:
Уточните у учителя
Иногда оценки просто ещё не внесены в систему. Учитель может вести их в другом журнале и позже перенести.
Проверьте правильный период
Убедитесь, что выбран нужный предмет, дата или четверть — иногда оценки «пропадают» из-за фильтров.
Обновите страницу или приложение
Перезагрузка часто помогает подтянуть актуальные данные.
Очистите кэш
Это устраняет ошибки отображения информации.
Сравните с одноклассниками
Если у других учеников оценки есть, а у вас нет — возможно, проблема в вашем профиле.
Обратитесь к классному руководителю
Он может проверить корректность внесённых данных и связаться с учителем.
Свяжитесь со школьным администратором
В каждой школе есть ответственный за Дневник.ру — он может исправить ошибки в системе.
Обратитесь в поддержку Дневник.ру
Если данные введены, но отображаются неправильно, опишите проблему и приложите скриншоты.
Если оценки не выставляются или отображаются с ошибками длительное время, это влияет на успеваемость и контроль обучения.
Если Дневник.ру показывает некорректные оценки или их нет без объяснений — обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться исправления ситуации.