Здравствуйте, 27 мая 2024 года я оформил ежемесячную подписку на Disney+ Plus с мобильной оплатой. В тот день я использовал приложение и смотрел фильм. На следующий день, когда я попытался снова войти, появилось предупреждение, что ваш аккаунт удален. Я никак не мог войти. Несмотря на то, что я нашел номер службы поддержки и звонил много раз, я не могу ни до кого дозвониться. Я хочу, чтобы моя проблема была решена. Невозможность связаться с кем-либо вызывает беспокойство, и я отменю свою подписку, если так будет продолжаться. Я требую, чтобы со мной связались.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Для жалоб на Disney Plus этот номер службы поддержки клиентов: 0 ****. Я отменил свою подписку, но несмотря на это, деньги списываются с меня уже несколько месяцев без моего ведома. Я требую возврата сумм, списанных за месяцы, когда я не пользовался услугой.
Во-первых, я буду жаловаться на вас от имени Disney всем, кто читает здесь комментарии. Я не пользуюсь Disney, отменил подписку 2 года назад. Что это за отношение, вы все еще снимаете деньги с моей карты и счета понемногу. Если вы не вернете деньги, которые вы сняли с меня до 8/6/2024, я подам иск о...
Я столкнулся с проблемой при использовании приложения Zoom. После окончания годовой подписки сервис автоматически продлил её и списал с моей карты сумму в размере 159,90 USD, несмотря на то, что я заранее отменил подписку. Однако отмена по какой-то причине не была обработана. 26 марта я повторно ини...
У меня была индивидуальная подписка Spotify Premium, и до окончания срока действия оставалось примерно 2 месяца. Однако 13.10.2025 около 21:30 мой аккаунт внезапно был переведен на бесплатный тариф, и мне предложили снова оплатить подписку. Я не получал никаких предупреждений или сообщений об ошибке...
Я уже некоторое время являюсь подписчиком Netflix и наступил период, когда мне нужно было совершить ежемесячный платёж. Netflix всегда регулярно предупреждает вас за последнюю неделю использования о необходимости внести плату. После истечения месячного срока я внёс плату и мог продолжать пользоватьс...
Комментарии