Отправили две коробки через транспортную компанию Деловые Линии. Одну коробку, хоть и с задержкой, доставили, а вот вторую – нет. На вопрос о местонахождении коробки вразумительного ответа не дают: «Неизвестно». Дозвониться до компании крайне сложно, линия постоянно занята. Написали официальную претензию, но ответа на неё так и не поступило. Создаётся впечатление, что коробку просто потеряли и даже не пытаются её искать. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Мы доверяем компании наши грузы, а взамен получаем потерю имущества и игнорирование жалоб. Деловые Линии, где ваша ответственность? Если ситуация не решится, придётся обращаться в соответствующие органы.
Добрый день. Когда я искала транспортную компанию для отправки посылки, в интернете я наткнулась на компанию Деловые линии. По телефону оператор обьяснила условия и требования к отправке. После общения по телефону, мне показалось, что это очень серьезная компания. В итоге я отправила ими посылку, но...
Получили груз, доставленный транспортной компанией Деловые Линии, и, к сожалению, снова столкнулись с проблемой. Упаковка была повреждена, а сам груз внутри оказался также поврежденным. Это уже не первый раз, когда я сталкиваюсь с подобной ситуацией при использовании этой транспортной компании. Обра...
Добрый день. Обратился в компанию Деловые Линии для доставки важного груза. Сроки доставки были оговорены заранее, однако посылка прибыла с задержкой в несколько дней. Более того, при получении обнаружил, что упаковка повреждена, а содержимое имеет явные дефекты. Связался с поддержкой, но вместо опе...
Мы воспользовались услугами курьерской доставки от компании "Деловые линии". Предварительно на сайте официальной компании мы рассчитали стоимость доставки, но по факту она оказалась в два раза выше заявленной. Мы застраховали свой груз, надеясь на безопасность перевозки. Однако, по прибытии, обнаруж...
Комментарии