В ноябре 2022 года я связался с Dell из-за дефекта в мониторе Dell S2721DGFA. Мне пообещали, что мой неисправный аппарат будет заменен таким же модельным, хоть и бывшим в употреблении. Однако вместо этого мне был доставлен монитор G2724D. Хотя на первый взгляд характеристики казались похожими (27 дюймов, 165 Гц, 1440p), реальное качество G2724D не соответствовало тому, что я заплатил и ожидал от S2721DGFA.
После дополнительного обращения мне сообщили, что S2721DGFA нет в наличии и ее нужно доставить из-за границы, что я принял. Однако снова был доставлен бывший в употреблении монитор из-за границы, и это снова был G2724D. Когда я снова обратился, мне предложили возврат денег. В текущей экономической ситуации я даже не могу себе позволить S2721DGFA с возвратом, не говоря уже о G2724D, который мне не нравится.
Сегодня я приобрел монитор Dell G2524H и заметил битый пиксель в нижнем левом углу. Хотя сейчас это не сильно мешает просмотру, монитор все же является дефектным товаром, и я беспокоюсь, что проблема может усугубиться со временем. Я хотел бы вернуть монитор или обменять его на такую же модель. Буду ...
29 августа 2023 года я приобрел модель Dell Alienware AW2723DF в магазине Vatan Bilgisayar. Через 1-2 дня использования я заметил значительное подсветочное биение на черных цветах в фильмах и играх, что очень отвлекает. Когда я обратился в Vatan Bilgisayar, меня направили в службу поддержки Dell, с...
В ноябре 2022 года я приобрел ноутбук Dell G15. Устройство пришлось отправить на ремонт примерно 5 раз, причем главный модуль был заменен дважды. Несмотря на мои уведомления о постоянных проблемах с замерзанием и задержками, мой запрос был закрыт без каких-либо обратных связей. Представители службы...
В мае 2022 года мы приобрели для нашей компании в общей сложности 12 мониторов в магазине Vatan Bilgisayar, модель Dell - Dell 27"""" S2722QC 4Ms 75Hz UHD 4K IPS Free-Sync Pivot Type-C. Через неделю после покупки начались проблемы с дрожанием мониторов. Из 10 пользователей 2 используют Mac, а 2 - к...
Уважаемая команда поддержки Dell, я пишу, чтобы выразить своё глубокое недовольство ноутбуком Dell Gaming G15 5530, который я приобрёл 14 мая 2024 года за 48,500 ₺. Сначала устройство работало без проблем, но вскоре я столкнулся с серьёзной проблемой — качество звука резко ухудшилось. Звук стал иска...
Комментарии