Плохое качество обуви Deichmann

Плохое качество обуви Deichmann
Плохое качество обуви Deichmann
Плохое качество обуви Deichmann
profile
14 февраля 2024 16:42
90

Мы с супругой решили приобрести пару обуви, и, к моему сожалению, уже через 2-3 месяца после покупки стал заметен неприятный момент - кожа на обуви начала отслаиваться. Ожидая поддержки со стороны Deichmann, я обратился в службу поддержки и предоставил им детали проблемы. Однако, к моему разочарованию, они утверждали, что не обнаружили производственного дефекта, отказываясь предоставить возможность обмена или возврата.

Еще более обескураживающим стало отсутствие ответа на вопрос о защитном покрытии, которое я заказал при покупке обуви для предотвращения подобных проблем. На мои предположения о возможных последствиях этого защитного покрытия они также не предоставили объяснений. Это создает впечатление, что никто из сотрудников компании не обратил внимание на данную услугу.

Кроме того, при приобретении обуви мне утверждали о наличии гарантии на шесть месяцев, но после этого случая моё доверие к этой гарантии значительно пошатнулось. С этим негативным опытом, я решительно приходу к выводу, что обращаться в Deichmann за обувью в будущем мне не стоит. Буду искать надежные варианты, где ценят своих клиентов и готовы к ответственному обслуживанию.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

1
İsil результатом совершенно не удовлетворен/а

Боковая деформация кожи на Birkenstock после покупки

profile
23 сентября 2024 13:04
6
Боковая деформация кожи на Birkenstock после покупки
Боковая деформация кожи на Birkenstock после покупки

Кожаная куртка купленная в Derimod линяет

profile
Cüneyt
14 февраля 2024 11:40
43
Кожаная куртка купленная в Derimod линяет
Кожаная куртка купленная в Derimod линяет

Онлайн-продажа обуви Tamer Tanca

profile
14 февраля 2024 12:40
99

Rieker кроссовки с плохим качеством и недостаточной поддержкой клиентов

profile
Eugenia
31 августа 2024 18:06
4

Мои кроссовки Nike износились за 4 месяца, кожа облезла

profile
Berkan
22 марта 2025 00:00
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв