Сплит Система Кондиционер Dantex RK-18SSI/RK-18SSIЕ Не Охлаждает
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом с приобретением кондиционера Dantex RK-18SSI/RK-18SSIЕ в фирменном магазине. Сразу скажу, что впечатления о покупке оказались далеко не самыми положительными. После приобретения устройства вызвали официальный сервис Dantex для установки. К моему сожалению, радость от нового кондиционера быстро омрачилась тем, что установленный кондиционер не выполнял свою основную функцию – не охлаждал помещение. Разумеется, я обратился за помощью к сервисной службе, которая поставила меня в тупик, заявив, что ответственность лежит на магазине, где я совершил покупку. Надеясь на разрешение проблемы, обратился в магазин. Но магазин оказался крайне нерасторопным в решении проблемы. Они отказались принимать на себя ответственность и попросту отмахнулись от решения вопроса. В общем я остался в полной неопределенности с неработающим кондиционером, за который, к слову, было уплачено немало денег. Эта ситуация вызывает недоумение и разочарование. Покупка была совершена в фирменном магазине, и ожидать качественного обслуживания и поддержки клиентов было вполне естественно. Однако, на практике, столкнулся с равнодушием и отсутствием профессионализма. Теперь я стою перед выбором – продолжать бороться за свои права и надеяться на честное решение или принять потерю и попытаться обратиться за помощью в другом месте. Надеюсь, что мой опыт поможет другим потребителям принять взвешенное решение перед покупкой у данного производителя и в данном магазине.
