Отменил подписку CVWizard, но деньги всё равно списали: прошу вернуть платёж
Я оформил пробную подписку на сервис CVWizard 15 июля, а 30 июля отменил её через свой аккаунт, зарегистрированный на адрес электронной почты d*****@gmail.com. При оформлении пробной подписки нигде не было указано условие автопродления либо дальнейшего платного периода после окончания пробного срока, и я не давал отдельного согласия на такие списания. Несмотря на своевременную отмену подписки, 9 августа с моего банковского счета было списано 19,99–20 долларов США в пользу CVWizard, что подтверждается выпиской по счету и скриншотом транзакции со статусом «успешно». Я считаю это списание неправомерным, так как услуга была отменена заранее, и никаких дополнительных платных сервисов я не подключал. Прошу вернуть списанную сумму 19,99–20 долларов США на мой счет и гарантировать, что в дальнейшем с моей карты не будут производиться никакие повторные списания без моего явного и осознанного согласия.




