Недавно заказывала букет с доставкой через сайт Цветочка — хотела порадовать маму на день рождения. На фото — шикарный яркий букет, розы, гортензии, стильная упаковка. В реальности — букет приехал явно не утром (как заказывала), а ближе к вечеру, и выглядел так, будто его уже три дня назад собрали. Увядшие листья, одна роза слабо держится, упаковка помята. Позвонила в поддержку — сказали, что «соответствует описанию». На мои претензии — стандартные отписки. Это очень обидно, ведь момент важный. Мама, конечно, поблагодарила, но я-то знаю, как должно было быть. В интернете нашла много похожих историй: фото — одно, по факту — совсем другое. У Цветочки большие проблемы с качеством и честностью.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Заказала букет через интернет-магазин Цветочка на день рождения маме. На сайте был показан шикарный букет с розами и эустомами, а по факту приехал совершенно другой: не только с другими цветами, но и в полувянувшем состоянии. Ключевые слова: несоответствие фото Цветочка, плохой букет, жалоба на цвет...
Оформлял заказ на сайте Цветочка — хотел порадовать жену на годовщину. Выбрал красивый букет из роз и эустом, оформление было очень изящным. Оплатил онлайн, доставка пришла вовремя — но то, что привезли, вообще не соответствовало фото. Розы были другого цвета, часть цветов явно не свежая, упаковка д...
Заказывала для мамы на день рождения шикарный букет роз в коробке через Флорист.ру. Хотелось подарить красивый и запоминающийся подарок, но, к сожалению, вместо радости получили лишь разочарование. Доставку задержали, но для нас это было не критично, хотя для кого-то могло бы стать проблемой. Главно...
Я была в шоке, когда получила свой заказ цветов, который сделала на сайта Цветовик. Меня заверили, что цветы «свежие», но на самом деле бутоны были мягкими и вялыми - совсем не то, что я ожидала. Когда получатель букета прислала мне фото, я была в шоке, розы в букете уже выглядели увядшими, и я чувс...
Заказала букет за 5000 рублей маме на день рождения в Флорист.ру. Мало того, что привезли с опозданием (доставка была на утро, привезли вечером), так еще букет абсолютно не соответствует тому, что на сайте. Ожидала красивую и свежую композицию, как было заявлено, а получила совершенно другое, что си...
Комментарии