Цветочка Заказанный Букет Не Соответствует Фото На Сайте
Оформлял заказ на сайте Цветочка — хотел порадовать жену на годовщину. Выбрал красивый букет из роз и эустом, оформление было очень изящным. Оплатил онлайн, доставка пришла вовремя — но то, что привезли, вообще не соответствовало фото. Розы были другого цвета, часть цветов явно не свежая, упаковка дешевая, без ленточек. Сюрприз был испорчен. Сразу связался с поддержкой Цветочка, приложил фото, но в ответ получил: «Мы оставляем за собой право менять состав букета». Извинений не было. Как можно менять цветы без согласования, особенно когда речь идет о подарке? Очень разочарован. Больше заказывать тут не буду — качество ниже среднего, отношение к клиенту — формальное.
