Если вы столкнулись с мошенником на сайте Циан, важно оперативно сообщить об этом, чтобы администрация платформы могла принять меры. Вот что можно сделать:
1. Сообщите о мошенничестве через сайт Циан:
Перейдите на страницу объявления, которое вызывает подозрение.
Нажмите на кнопку «Пожаловаться» (обычно она находится рядом с описанием объявления).
Выберите причину жалобы, например, «Мошенничество» или «Обман», и подробно опишите ситуацию.
Отправьте жалобу. Администрация Циан проверит ваше сообщение и предпримет необходимые действия.
2. Обратитесь в службу поддержки Циан:
Используйте форму обратной связи на сайте Циан, чтобы связаться с поддержкой.
Укажите всю информацию:
Номер объявления.
Переписку с мошенником (если есть).
Доказательства попытки обмана (скриншоты, аудиозаписи, платежные данные и т.д.).
3. Позвоните на горячую линию Циан:
Вы можете напрямую связаться с Циан через их горячую линию. Номер телефона обычно указан в разделе «Контакты» на сайте.
4. Обратитесь в правоохранительные органы:
Если вы пострадали финансово, немедленно обратитесь в полицию или к киберполиции.
Подготовьте доказательства: переписку, подтверждения перевода денег, ссылки на объявление и т.д.
Сообщите, что вы уже обратились в администрацию Циан.
5. Предупредите других пользователей:
Если мошенник использует конкретную схему, например, требует предоплату или отправляет подозрительные ссылки, напишите об этом на форумах или в соцсетях, связанных с недвижимостью.
Это поможет другим избежать аналогичных ситуаций.
Советы на будущее:
Никогда не переводите деньги в качестве предоплаты за аренду или покупку недвижимости без личной встречи.
Убедитесь, что объект недвижимости существует, и встречайтесь с владельцем лично.
Проверяйте документы на право собственности перед оплатой.
Циан активно борется с мошенниками, поэтому сообщите о проблеме как можно быстрее!
Если вы столкнулись с похожей проблемой, расскажите о своем опыте. Вы также можете подать жалобу на Xolvie.
Отзывы и жалобы пользователей по данной теме
Циан Платишь За Объявление, Но Вместо Клиентов Спам От Агентов И Блокировки
Разместил объявление на Циан, оплатив услугу. Но, к сожалению, звонков от реальных покупателей или арендаторов не поступило вообще. Это наталкивает на мысль, что сайт попросту не пользуется спросом у целевой аудитории. Зато как только размещаешь объявление, начинается настоящий шквал звонков и сообщ...