Четыре лапы Возврат Неправомерного Списания, списали 597 ₽ дважды за одну покупку во Всеволожске
3 октября 2026 года я совершила покупку в магазине «4 Лапы» во Всеволожске и оплатила товар банковской картой. Стоимость покупки составила 597 рублей. По выписке и операциям моего банка видно, что в этот день по одной и той же покупке было дважды списано по 597 рублей, то есть произошла двойная транзакция. При обращении в магазин мне сообщили, что операция на 597 рублей якобы не прошла. При этом с моей карты указанные средства были фактически списаны, после чего я была вынуждена повторно оплатить покупку и корм по другому чеку. Таким образом, с меня необоснованно удержана сумма в размере 597 рублей. К жалобе я готова приложить скриншоты операций из банка и переписку, подтверждающие двойное списание и последующую повторную оплату товара. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне неправомерно удержанную сумму в размере 597 рублей тем же способом, которым была произведена оплата.
