Решила заказать корм для кошки в интернет-зоомагазине Четыре лапы, так как в обычных магазинах не было нужной марки. Цена была немного выше, чем у конкурентов, но я надеялась на хороший сервис. В итоге получила сплошное разочарование! Во-первых, доставка задержалась на два дня без каких-либо уведомлений – пришлось самой звонить и выяснять, где заказ. Операторы толком ничего не объясняли, говорили ждать. Когда корм наконец привезли, упаковка была мятая, будто коробку кидали по складу. К тому же в заказе не оказалось одного из купленных товаров, хотя деньги за него списали! Связаться с поддержкой оказалось отдельным испытанием. Обещали перезвонить – не перезвонили. Написала в чат – там просто проигнорировали. В итоге пришлось через банк добиваться возврата денег. Больше сюда ни ногой!
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Первый раз заказывала корм для собаки в интернет зоомагазине Четыре Лапы, но привезли не тот корм. Причем доставку задержали на день, и вместо обещанного времени курьер приехал на следующий. В итоге два дня пришлось сидеть дома, чтобы получить вовсе не тот товар, который заказывала. Теперь не могу д...
Заказал товар в интернет-зоомагазине Четыре Лапы, выбрав экспресс-доставку, которая, как указано на сайте, должна была быть выполнена за 1 час. Но, к сожалению, это оказалось лишь громким обещанием. Товар в срок так и не был доставлен, а весь день я потратил впустую, ожидая решения вопроса от компан...
Добрый день. Я сделала заказ на доставку корма для собак из интернет-магазина под названием Бетховен. Когда мне привезли заказанный корм для щенков. Я дала этот корм своей собаке, но через какое-то время собаку начало рвать. Я начала проверять упаковку и я обнаружила, что срок годности этого корма и...
"В четение получаса я пытался оформить заказ на сайте зоомагазине Бетховен. Во время цифровых технологий просто позорно иметь такой тупой сайт. В итоге сделал заказ с доставкой на дом и сразу оплатил заказ онлайн. Все началось с того, что мне позвонил оператор и сообщил, что на складе товара нет, по...
Зоомагазин Бетховен (Москва) — крайне разочарован их услугами и качеством продукции, особенно при заказе через интернет. Я заказал корм для своей собаки в консервах, однако половина доставленных банок оказалась с повреждениями — вмятины и деформированные крышки, что вызвало сомнения в безопасности к...
Комментарии