Я хочу отменить запись на исследование в CMD. Какие условия возврата денег при отмене?

Как отменить запись и вернуть деньги. Вот полезные и актуальные рекомендации:

✅ Условия возврата зависят от этапа отмены:

Если вы отменяете запись до момента оказания услуги, как правило, возврат возможен в полном объёме.

Если услуга уже оказана частично (например, материалы подготовлены), может удерживаться фактически понесённые расходы.

✅ Как отменить запись:

Позвоните на горячую линию:
📞 +7 800 300 7481

Сообщите оператору ФИО, номер заказа и причину отмены.

Отправьте запрос по e-mail:
✉ [email protected]

Тема: Отмена записи и возврат оплаты.

В письме укажите:

дату и время записи;

сумму предоплаты;

реквизиты для возврата.

✅ Сроки возврата:

Обычно возврат средств осуществляется в течение 5–10 рабочих дней после подтверждения отмены.

✅ Совет:
Обязательно сохраняйте чек и подтверждение записи — они пригодятся при урегулировании возврата.

❗ Если возврат задерживают или отказывают без обоснования — 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Ваш опыт поможет другим пациентам отстаивать свои права.