Cash App отклонил транзакцию, разочарование от слабой поддержки клиентов!

4 июня 2024 г. 11:00164

Сначала у меня не было никаких проблем, мне нравилось, насколько удобна функция их денежной карты. Однако мой опыт пошел на спад, когда друг попытался отправить мне $200, и транзакция была отклонена по "соображениям безопасности". Я, конечно, был в замешательстве… связался с командой поддержки клиентов по электронной почте, чтобы попытаться быстро решить проблему, но в ответ получил только автоматический ответ. Я действительно зол на всю эту ситуацию. В конце концов, какой смысл в приложении для отправки денег, если оно не может выполнять свою основную задачу, а именно позволить мне получать деньги? Хотя я продолжаю пытаться связаться с поддержкой клиентов, мои электронные письма, похоже, не читаются. Мне было неприятно видеть, что компания, которой я раньше доверял, вообще не отвечает.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Stripe перевел мои деньги на неправильный счет

20 июня 2024 г. 16:10242

Большая часть моих денег, кажется, ушла на неправильный счет, это беспокоит, но я не могу разобраться с вами, ребята. Вы...

Я не смогла перевести оплату через Payoneer из-за блокировки по безопасности

25 августа 2025 г. 13:31231

Я попыталась отправить оплату за продукт в размере 132 долларов США через мобильное приложение, используя сервис Payonee...

Несанкционированный перевод 2000 евро через Moneygram со своего счета

22 июня 2025 г. 22:4066

Я обнаружил в приложении Moneygram операцию на сумму 2000 евро, которая была оформлена от моего имени без моего ведома. ...

Я не могу вывести средства с Payoneer – проблема с верификацией и снятием

7 сентября 2025 г. 14:59186

7 сентября 2025 года я попыталась вывести 400 долларов США, которые мой клиент перевёл на мой счёт Payoneer. Однако сист...

Cash App удивил меня скрытыми комиссиями за транзакции

3 мая 2024 г. 16:26186

Я продолжаю пытаться использовать Cash App для отправки денег на счета и прочие нужды, вот зачем он и был создан... Но к...