Capitalina (МКК ЗТЧ) Разглошение Данных Третьям Лицам, угрозы и психологическое давление
Я оформляла онлайн‑заём в МФО Capitalina. В настоящий момент я официально прохожу процедуру банкротства, задолженность перед данной организацией ещё не погашена. После возникновения просрочки со стороны МФО начались угрозы и психологическое давление. В течение последнего месяца мне регулярно приходят СМС‑сообщения с угрозами, в которых прямо указывается, что пишут из Capitalina, а также присылается код SMS Capitalina. В одном из сообщений, например, было написано следующее: «Раз вы кинули МФО, начинаем увлекательный процесс! БОДРИТЬ РОДНЮ ДО ТАЛОГО, до последней копейки!!! нашел фото мамы твоей, вы с ней на одно лицо! организую сбор средств в помощь тебе по соцсетям, у матери и отца твоих на работе! пора, потрепать нервы всем твоим близким, опозоришься раз другой, научишься в срок возвращать! 30 мин жду и приступаю». Сообщения носят навязчивый и пугающий характер. Особое беспокойство вызывает то, что представители Capitalina утверждают, что получили данные моих родственников и используют их в угрозах, хотя я этим лицам и данной организации таких данных не передавала и согласия на обработку персональных данных родственников не давала. Это вызывает серьёзное опасение за безопасность моих близких. Попытки связаться с МФО Capitalina для урегулирования ситуации результата не дали, дозвониться до них мне не удалось, при этом угрожающие сообщения продолжают поступать. Сумма займа и текущей задолженности составляет ориентировочно 19000 рублей. Скриншоты и тексты СМС с угрозами у меня сохранены, при необходимости я готова их предоставить компетентным органам и иным инстанциям. Прошу провести проверку деятельности МФО Capitalina, в том числе законности применяемых методов взыскания задолженности, содержания направляемых мне сообщений, а также источника получения ими персональных данных моих родственников без моего согласия. Прошу принять меры для прекращения угроз, незаконных контактов и психологического давления на меня и моих близких, дать оценку правомерности действий этой компании и, при выявлении нарушений, привлечь её к установленной законом ответственности.
