Почему мой дизайн в Canva отображается неправильно на телефоне или после экспорта (смещение, обрезка, потеря шрифтов)?

Как исправить ситуацию, когда дизайн в Canva отображается неправильно на телефоне или после экспорта (смещается, обрезается, теряются шрифты).
Вот практические и актуальные шаги, которые уже помогли другим пользователям:

Причина — несовпадение пропорций и формата.
Canva автоматически адаптирует дизайн под разные размеры экранов, и если вы создавали макет, например, в формате A4, он может отображаться обрезанным на экране телефона. Чтобы избежать этого, используйте шаблон, предназначенный именно для нужной платформы — Instagram-пост, история, визитка, видео и т.д.

Проблема со шрифтами.
Если в экспортированном файле пропадают или меняются шрифты, убедитесь, что вы используете стандартные или загруженные корректно шрифты. При открытии на другом устройстве, где этот шрифт отсутствует, Canva может автоматически заменить его на ближайший аналог. Чтобы избежать этого, экспортируйте файл в формат PDF или изображение, где текст будет встроен.

Смещение элементов при экспорте.
Смещение может происходить из-за включённой функции автоматического выравнивания или различий в браузерах. Сохраните проект, перезагрузите Canva, откройте его на другом устройстве или в другом браузере. Иногда помогает экспорт через настольную версию вместо мобильного приложения.

Проблемы при экспорте видео или анимаций.
При создании видео Canva иногда снижает качество или меняет пропорции, чтобы подстроить под стандартные параметры. Перед экспортом проверьте настройки кадра и качество (например, 1080p или 720p).

Совет для стабильного результата.
Работайте с дизайном на одном устройстве и не редактируйте одновременно в мобильной и десктопной версиях. Canva может сохранить разные версии проекта, и некоторые изменения просто не синхронизируются.

Если Canva искажает ваши дизайны при экспорте, а служба поддержки не помогает — действуйте.
Если Canva портит макеты при сохранении или неправильно отображает шрифты и цвета — оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет добиться исправления ошибки и защитить других пользователей от потери работ.