Напишите жалобу на сайте Xolvie, если качество мойки резко ухудшилось — такие проблемы важно фиксировать, чтобы добиться ремонта или замены техники.
Посудомоечная машина Candy плохо моет посуду или оставляет разводы. Вот полезные и актуальные рекомендации, что проверить в первую очередь:
Начните с правильности загрузки посуды. Если тарелки и кастрюли стоят слишком плотно или перекрывают разбрызгиватели, вода и моющее средство не достигают поверхности, из-за чего остаются загрязнения и разводы. Убедитесь, что коромысла свободно вращаются и не задевают посуду.
Проверьте фильтры на дне камеры. Засорённый фильтр — одна из самых частых причин плохой мойки. Остатки пищи и жир мешают нормальной циркуляции воды, из-за чего качество мытья заметно падает. Фильтр необходимо регулярно промывать под проточной водой.
Обратите внимание на используемое моющее средство и его дозировку. Слишком малое количество приводит к плохой мойке, а избыток — к разводам и налёту. Также важно учитывать жёсткость воды и использовать соль и ополаскиватель, если это предусмотрено конструкцией машины.
Проверьте выбранную программу. Короткие или экономичные режимы могут не справляться с сильно загрязнённой посудой. Если проблема возникает только на определённых программах, это может быть особенностью режима или признаком сбоя.
Если посуда остаётся грязной даже при правильной загрузке, чистых фильтрах и подходящих средствах, возможна неисправность нагревательного элемента или насоса. В таком случае самостоятельное вмешательство не рекомендуется.
Если проблема сохраняется, напишите жалобу на Xolvie с указанием модели машины, используемых программ и характера загрязнений — это помогает зафиксировать дефект и отстоять свои права.