Сервис BYD отказал мне в замене батареи Tang по гарантии. Как можно обжаловать это решение?

Если BYD Auto отклонил вашу заявку на замену батареи Tang по гарантии, важно выяснить точную причину отказа.
Гарантия BYD обычно покрывает заводские дефекты батареи, но не распространяется на повреждения, вызванные авариями, неправильной эксплуатацией или пренебрежением.

Сначала проверьте условия гарантии, чтобы убедиться, что ваш случай действительно соответствует требованиям.
Затем свяжитесь с клиентской службой BYD, чтобы получить пояснения и выразить свои претензии.

Если ответа не будет или он окажется неудовлетворительным — подайте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к ситуации.