Busuu подписка и списание оплаты после ввода кода подтверждения

Zafer
17 сентября 17:10
-

Я скачал приложение для определения киблы через Play Store. Однако после автоматического ввода кода подтверждения я случайно стал подписчиком языкового приложения Busuu, о чём не был заранее предупреждён. Сразу после этого сумма за подписку была списана с моего счёта и отражена в моём счёте на сумму. Я обратился в службу поддержки , где мне объяснили, что могут добавить этот сервис в чёрный список, чтобы подобные списания больше не происходили. Для отмены подписки мне порекомендовали отправить сообщение с текстом 'IPTAL BUSUU' на номер 3699, после чего подписка действительно была отменена. Хочу предупредить других пользователей о необходимости быть внимательными при вводе кода подтверждения и обращать внимание на номер 3699, чтобы избежать нежелательных подписок и списаний. Я прошу вернуть мне списанную сумму и надеюсь на быстрое решение вопроса.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Напишите аналогичную жалобу или отзыв