В Burger King мне подали недожаренную курицу. Как я могу подать жалобу?

Xolvie Ответ специалиста18 Şubat 2025 11:24

Если вам подали недожаренную курицу в Burger King, вы можете подать жалобу несколькими способами:

1. Обратиться в сам Burger King
Если вы еще в ресторане, попросите заменить блюдо и зафиксируйте факт недожаренной еды (сфотографируйте ее).
Если вы уже ушли, напишите жалобу через:
Горячую линию Burger King (номер телефона можно найти на официальном сайте).
Официальный сайт или форму обратной связи.
Социальные сети (Burger King часто отвечает на жалобы в VK, Instagram, Telegram).
В жалобе укажите:
Дату и время посещения.
Адрес ресторана.
Название блюда.
Фото недожаренной курицы.
Ваши контакты для обратной связи.
2. Подать жалобу в Роспотребнадзор
Если ресторан игнорирует жалобу или это не первый случай:

Подайте обращение на сайте Роспотребнадзора.
Вложите фото блюда и чек (если есть).
Опишите ситуацию и потребуйте провести проверку санитарных норм в заведении.
3. Оставить отзыв на сторонних платформах
Чтобы предупредить других, можно написать отзыв..
Форумы и соцсети, упомянув Burger King.
4. Обратиться в суд (если был ущерб здоровью)
Если вы получили отравление из-за недожаренной курицы и есть медицинское подтверждение, вы можете:

Требовать компенсацию у Burger King через досудебную претензию.
Подать иск в суд с медицинскими документами и чеком.

Если ваша проблема не решена, вы можете подать жалобу на Xolvie. Это может помочь вам добиться соблюдения ваших прав потребителя и урегулировать проблему.

Голосовать
Бургер Кинг Logo
Бургер Кинг
Все жалобы