Когда слышишь "ресторан быстрого питания," представляешь себе скорость и удобство. Но Burger King решил разрушить эти стереотипы. Мы провели целый час в очереди, потому что ресторан просто не способен справляться с потоком посетителей – персонала явно не хватает. Это уже говорит о серьёзных проблемах в организации работы. Когда, наконец, дошла наша очередь, оказалось, что половины позиций из меню нет в наличии. "Этого нет, того тоже нет" – звучало, как рефрен за кассой. Из всего, что мы планировали заказать, остались только картофель и бургер с курицей. И это в "ресторане быстрого питания"? Такое обслуживание никак нельзя назвать ни быстрым, ни качественным. Мы пришли перекусить, а ушли раздражёнными и разочарованными. Ресторану явно нужно пересмотреть подход к работе, иначе ожидать что-то, кроме очередей и пустых полок, не приходится.
Раньше любил Бургер Кинг, но за последние пару лет качество сильно упало. Недавно решил снова заказать еду – и это была ошибка. Во-первых, доставка опоздала на 40 минут, а когда я наконец получил заказ, оказалось, что бургеры холодные, картошка фри мягкая, а напиток разлит в пакете. Такое ощущение, ...
Сегодня я первый раз посетил бвший Макдональдс, теперь носящий громкое название Вкусно и точка. Сказать, что я в шоке — ничего не сказать. Здесь полное отсутствие сервиса и качества. Начнём с обслуживания: отвратительное отношение к клиентам, сотрудники неприветливы, некомпетентны и будто бы делают ...
Зашел во Вкусно и точка, надеясь быстро перекусить, но ожидание превратилось в настоящее испытание. Сначала пришлось 10 минут стоять в очереди, чтобы просто сделать заказ. Казалось бы, не критично, но дальше началось самое интересное. На приготовление моего заказа ушло еще целых 25 минут! Когда я на...
Не могу поверить, насколько посредственным стал KFC. После размещения заказа через ваше последнее обновление приложения, я ждал 40 минут, пока статус моего заказа оставался на "Заказ получен", и еще 35 минут, чтобы дождаться ответа от представителя службы поддержки. Когда я наконец связался с предст...
Очень долгое обслуживание в Тануки. Зашли с женой поужинать, сделали заказ и спустя где-то час ожидания принесли то, что заказала моя жена. Я спросил, где же мое блюдо, на что мне ответили, что оно готовится и скоро будет готово. В итоге моя жена уже успела все съесть, а я все еще ждал свою еду. Ког...
Комментарии