Мой принтер марки Brother сломался, и я позвонил в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, есть ли сервисный центр в Кахраманмараше. Мне сообщили, что могут дать номер телефона сервисного центра в Газиантепе, но в Кахраманмараше у них нет сервиса. Я считаю, что такой подход далек от клиентоориентированного сервиса, так как номер телефона сервиса я могу найти самостоятельно везде. В наше время даже производители пакетов предоставляют услугу доставки товара в сервисный центр, пусть даже за дополнительную плату. Ограничиваться только предоставлением номера телефона — это, на мой взгляд, недостаток профессионализма. Прошу прощения, но это мое мнение.
Здравствуйте, я не рекомендую покупать струйный принтер. У меня постоянно возникают проблемы с его замерзанием. Мне об этом говорили, но я все равно решила купить, и теперь очень жалею. Сервисный центр занимается ремонтом, но я устала постоянно его туда отвозить. Если бы я могла вернуться назад, я б...
Когда дело касается доставки заменяющих компонентов, я столкнулся с серьезными проблемами с этой компанией. Я следовал всем инструкциям, но моя проблема все еще не решена. Я просто хотел получить пылесборник, но вместо этого они требуют отправить все устройства на обслуживание, хотя они полностью фу...
Я живу в районе Силиври, и иногда моя посылка не доставляется из-за того, что я нахожусь за пределами зоны доставки филиала Селимпаша. Однако иногда они все же доставляют. Я пишу в онлайн-службу поддержки клиентов Sürat Kargo, но, несмотря на то, что они онлайн, они не отвечают. Мой дом находится вс...
Мотор моего блендера Braun перестал работать прямо перед окончанием гарантии. Обратившись в главный офис De'Longhi, я доставила продукт в их сервисный центр. Мне сказали, что я смогу забрать его через 15 дней. Однако, спустя 15 дней, они сообщили о проблеме с заказом мотора. Сказали, что Braun ещё н...
Я купила принтер Brother DCP T720DW неделю назад и впервые попыталась распечатать что-то в цвете, но у меня это не получилось. Принтер печатает только черно-белые страницы. Я проверила настройки и пыталась несколько раз, но безрезультатно. Сегодня мне пришлось распечатать документы для студентов в ч...
Комментарии