Bright Learn Fast Требование отмены подписки и прекращения списаний средств

Я прошу отменить мою подписку на приложение Bright Learn Fast, оформленную на учетную запись электронной почты k******@gmail.com. В настоящее время денежные средства автоматически списываются ежемесячно с карты ПриватБанка, при этом возможности отменить подписку ни через само приложение, ни через Google Play нет. Прошу полностью прекратить действие данной подписки и остановить дальнейшие списания денежных средств с моей банковской карты, а также направить мне подтверждение отмены подписки на указанную электронную почту.