1
Aylin результатом совершенно не удовлетворен/а

Серьезное жжение на коже от солнцезащитного крема Bioderma Photoderm Spot 50

profile
15 июня 2024 16:39
12

Я купила солнцезащитный крем Bioderma Photoderm spot 50 в аптеке. С первого использования он вызвал серьезное жжение на моем лице. Я использовала его второй раз для проверки. К сожалению, ничего не изменилось. Я сообщила об этом в аптеку. Я сказала, что не могу использовать продукт и хочу вернуть его. Они связались с представителем компании. Компания сказала, что оценит ситуацию и перезвонит. Прошла неделя. Аптека все еще ждет ответа от представителя компании, чтобы принять мой возврат.
Я прошу компанию Bioderma срочно заняться этим вопросом и вернуть мне деньги.

Aylin
Aylin
24 июня 2024 13:00

Я все еще жду новостей от компании Bioderma. Я понимаю, что они никак не поддерживают свой бренд и оставляют своих клиентов в затруднительном положении. Уважаемые представители Bioderma, вы займетесь моей проблемой или я останусь с тем, что заплатил 950 лир за продукт, который не могу использовать в этой плохой экономике...

24 июня 2024 23:35 (9 дней после жалобы)

Здравствуйте, Ответ по данному вопросу был отправлен на ваш электронный адрес. С уважением, Bioderma Турция

Aylin
Aylin
27 июня 2024 14:19

Уважаемые представители компании Bioderma, Пока вы настойчиво отказываетесь принять обратно ваш продукт, который вызвал проблемы с моей кожей, я буду жаловаться на вас в любых возможных инстанциях. В письме, которое вы мне отправили, вы утверждаете, что "мой продукт никогда не вызывает аллергических реакций, проблема в вас". Вы просите предоставить фото, но как вы собираетесь понять по фото, что у меня возникло жжение на коже? Я решительно осуждаю такое отношение и позицию вашей компании.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Bioderma Спот 50 Фактор Солнцезащитный Крем вызвал покраснение, отек и жжение

profile
Goksen
17 июня 2024 14:19
18
Bioderma Спот 50 Фактор Солнцезащитный Крем вызвал покраснение, отек и жжение

Получила дефектный крем Bioderma и замену в поврежденной коробке

profile
Betül
01 октября 2024 11:20
-
Получила дефектный крем Bioderma и замену в поврежденной коробке
Получила дефектный крем Bioderma и замену в поврежденной коробке
Получила дефектный крем Bioderma и замену в поврежденной коробке

SVR солнцезащитный крем вызвал аллергию на чувствительной коже

profile
Seher
03 июня 2024 09:37
2

Bioderma Sébium Gel вызвал жжение и покраснение

profile
24 января 2025 00:53
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв