Билайн списывает по 299 рублей без согласия — прошу отключить платную подписку

Я пользуюсь услугами мобильной связи Билайн по номеру, оканчивающемуся на 8680, и у меня подключен тариф/услуга «Стандартный» за 399 рублей, условия которого меня устраивают. Однако помимо этой услуги с моей банковской карты начали списываться дополнительные суммы по 299 рублей. Такие списания по 299 рублей происходили в прошлом месяце и повторились в текущем месяце, при этом я не подключала никаких дополнительных платных услуг и не давала согласия на подобные списания. Деньги списываются именно с банковской карты, привязанной к моему номеру Билайн, я пользуюсь услугами в городе Каспийск. Прошу проверить, за что именно списывались суммы по 299 рублей, отключить эту платную услугу или подписку, из‑за которой происходят данные списания, а также вернуть все неправомерно списанные деньги по 299 рублей за последние месяцы. Тариф «Стандартный» прошу оставить без изменений.