Мне непонятны условия подписки BetterMe. Где посмотреть стоимость, дату следующего списания и условия автопродления?

Xolvie Ответ специалиста15 Temmuz 2026 15:51

Не можете разобраться с подпиской? Напишите жалобу на Xolvie, если BetterMe не предоставляет понятной информации о стоимости, автопродлении или следующих списаниях.

Если вам непонятно, сколько стоит подписка BetterMe, когда произойдет следующее списание или на каких условиях она продлевается, всю эту информацию можно посмотреть в зависимости от того, где была оформлена подписка.

Если подписка была оформлена через сайт BetterMe:

войдите в свой аккаунт;
откройте раздел Profile (Профиль);
перейдите в раздел Subscriptions;
там отображаются сведения о действующей подписке, сроке действия, истории платежей и условиях продления.

Если подписка оформлялась через App Store:

откройте «Настройки» на iPhone;
нажмите на свое имя;
выберите раздел Подписки;
откройте BetterMe — там будет указана стоимость, дата следующего списания и состояние автопродления.

Если подписка оформлялась через Google Play:

откройте Google Play;
перейдите в раздел Платежи и подписки → Подписки;
выберите BetterMe, чтобы посмотреть стоимость, дату следующего платежа и настройки автопродления.

Если информация отображается некорректно или отсутствует, обратитесь в службу поддержки BetterMe через форму поддержки в приложении или на официальном сайте и сообщите адрес электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт.

Если сервис не предоставляет информацию о стоимости подписки, дате следующего платежа или условиях автоматического продления, расскажите об этом на Xolvie. Это поможет привлечь внимание компании к проблеме и предупредит других пользователей.

Голосовать
BetterMe Logo
BetterMe
Все жалобы