Besafe izi Flex Fix: Трещины на подголовниках автокресла

У нас есть два автокресла модели Besafe izi Flex Fix, и на обоих подголовниках имеются трещины, несмотря на то, что мы не попадали в аварии или другие инциденты. Я хочу заказать запасные подголовники, но нигде не могу найти их в продаже. Это вызывает у меня беспокойство, так как безопасность моих дочерей находится под угрозой. Я не понимаю, как такие простые повреждения могут возникать на продукции такого бренда. Не могли бы вы помочь мне в решении этой проблемы? Я действительно обеспокоена и надеюсь на вашу поддержку в этом вопросе.