Я оформил пробный период в Beeceps.co, но после его окончания с моей карты автоматически списали деньги за подписку. Как отменить подписку и вернуть деньги?

Списали деньги после пробного периода Beeceps.co? Напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание сервиса к вашей ситуации и предупредить других пользователей о возможных автоматических списаниях.

Если после окончания пробного периода Beeceps.co с вашей карты автоматически списали деньги за подписку, это чаще всего означает, что при регистрации вы согласились с условиями автоматического продления. На сайте Beeceps.co действительно предлагается пробный период стоимостью 0,99 $, после которого подписка автоматически становится платной, если ее не отменить заранее.

Если вы хотите отменить подписку и попытаться вернуть деньги, рекомендуется:

Сразу войти в свой аккаунт Beeceps.co и проверить статус подписки.
Отменить автоматическое продление, чтобы избежать следующих списаний.
Обратиться в службу поддержки с просьбой отменить подписку и рассмотреть возможность возврата средств.
В письме укажите:
адрес электронной почты, использованный при регистрации;
дату списания;
сумму платежа;
последние четыре цифры банковской карты;
просьбу отменить подписку и оформить возврат.
Если считаете, что условия автоматического продления были недостаточно понятными, подробно опишите это в обращении.

Официальный адрес электронной почты службы поддержки Beeceps.co:

[email protected]

Если поддержка отказала в возврате или не отвечает в разумный срок, вы также можете обратиться в свой банк и уточнить возможность оспаривания платежа, если считаете списание неправомерным.

Если сервис не идет навстречу или игнорирует обращения, обязательно оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет сделать проблему публичной и привлечь внимание компании к вашему обращению.