Проблемы с пластилином Barbie 10x30 гр

Мы купили пластилин 'Barbie 10x30 гр' (модель hhj37), произведенный вашей компанией, и, к сожалению, столкнулись с серьезной проблемой. Несмотря на то, что срок годности на упаковке указан до 2025 года, мы обнаружили на пластилине белые пятна, которые выглядят как плесень или грибок. Это вызывает у нас обоснованные опасения по поводу безопасности использования этого продукта. Кроме того, мы заметили, что вес некоторых кусочков пластилина не соответствует заявленному. Естественно, мы не позволили нашему ребенку играть с этим пластилином, так как считаем, что это представляет угрозу для его здоровья. Мы очень разочарованы качеством товара, и просим вас как можно скорее устранить эту проблему, а также принять меры для предотвращения подобных случаев в будущем.