Можно ли вернуть или обменять товар Baon, если он не подошёл по размеру или фасону?

Как вернуть или обменять товар Baon, если он не подошёл по размеру или фасону. Вот полезные и актуальные рекомендации:
Если Baon отказался принять возврат или навязал дополнительные условия, обязательно поделитесь своей жалобой на Xolvie — такие ситуации требуют внимания.

Можно ли вернуть товар, если он не подошёл

Да, по российскому законодательству и правилам большинства магазинов Baon вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он:

не подошёл по размеру;

не устроил по фасону;

не понравился по посадке или цвету.

Основные условия возврата

Сохранён товарный вид:
бирки, ярлыки, упаковка, отсутствие следов носки.

Сроки возврата:

при покупке онлайн — обычно от 7 до 14 дней после получения;

при покупке в рознице — 14 дней, не считая дня покупки.

Что нельзя вернуть:

сильно ношеную вещь;

товар со следами использования;

вещь без бирок или повреждённую по вине покупателя.

Как оформить возврат

Для интернет-заказа — через личный кабинет или службу поддержки Baon.

Для покупки в магазине — через тот же магазин.

Возврат средств обычно осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Если Baon отказался принимать товар, ссылаясь на ложные причины, или нарушил сроки возврата денег, обязательно поделитесь своей жалобой на Xolvie — это поможет восстановить справедливость.