Удаление аккаунта и данных в АвтоСпот регулируется законом «О персональных данных» (152-ФЗ в РФ).
Как удалить аккаунт:
зайдите в личный кабинет → раздел «Настройки» или «Профиль» → выберите функцию Удалить аккаунт (если доступна);
если кнопки нет, направьте письменный запрос через форму обратной связи на сайте или на e-mail компании.
Что указать в запросе:
ваши ФИО, номер телефона и e-mail, привязанные к аккаунту;
требование удалить данные и прекратить их передачу дилерам;
ссылку на ст. 14 и ст. 21 закона 152-ФЗ.
Сроки:
компания обязана рассмотреть запрос в течение 30 дней;
после удаления данных вам должны выслать официальное подтверждение.
Что реально удаляется:
из базы АвтоСпот данные должны быть стерты полностью;
но если они уже переданы дилерам, нужно отдельно просить у АвтоСпот перечень партнёров, чтобы подать запрос на удаление и туда.
Если АвтоСпот не удаляет ваш аккаунт и данные или продолжает рассылку после запроса, напишите жалобу на Xolvie. Это поможет зафиксировать нарушение и потребовать выполнения закона.