Мой T-Pass транспондер Автодор не сработал на пункте взимания платы. Как мне оплатить проезд и проверить исправность устройства?

Если ваш транспондер Автодор не сработал на пункте взимания платы, вам нужно действовать следующим образом:

1. Оплата проезда:
Если у вас есть баланс, но транспондер не сработал, то, скорее всего, система записала номер вашего автомобиля, и вы сможете оплатить проезд позже.

Проверьте задолженность на сайте Автодора:

Перейдите в личный кабинет Автодора.
Войдите в систему и проверьте, есть ли неоплаченный проезд.
Если есть долг, оплатите его через сайт или приложение.
Если вы уже уехали с пункта оплаты, но не оплатили проезд, попробуйте:

Позвонить в поддержку Автодора по телефону.
Оплатить через мобильное приложение Автодор-Платные дороги.
2. Проверка исправности транспондера:
Проверьте баланс в личном кабинете или в приложении. Если денег нет, пополните счёт.
Осмотрите транспондер: он должен быть чистым, без повреждений и правильно установлен (на стекле в зоне действия антенны).
Перезакрепите устройство: иногда транспондер может не считываться из-за неправильного крепления или заглушённого сигнала.
Проверьте батарею: если у вас старый транспондер, возможно, он разрядился. В таком случае может потребоваться замена.
Посетите офис обслуживания: если устройство не работает, обратитесь в ближайший офис Автодора для диагностики или замены.
Если проблема повторяется, возможно, транспондер нужно заменить или проверить его совместимость с вашей автомагистралью.

Столкнулись с подобной проблемой? Присоединяйтесь к тем, кто уже рассказал свою историю и нашел решение. Подайте жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание к этому вопросу.