Торговый Дом Антошка Плохой Сервис И Доставка
Я сделал заказ в понедельник, прислали сообщение, что со мной свяжуться. Ждал до пятницы, никто не связался, позвонил сам. О моем заказе никто ничего не знает, обещали выяснить и перезвонить. В итоге перезвонили и сказали, что доставка будет сегодня вечером с 18 до 22 и курьер предварительно перезвонит. Я полагаю, что магазин детских товаров должен понимать, что если люди заказывают подгузники для новорожденного и другие товары, то в доме есть маленький ребенок, которого в вечернее время могут купать, укладывать спать и тд. В итоге после купания малыша проверяю телефон, 5 пропущунных вызовов за три минуты. Звонил по этому номеру раз 7, никто не ответил. Потом пришло на почту письмо, что заказ отменен. Позвонил узнать причину отмены заказа. Девушка начала меня вычитывать, что мне звонили, а я не брал трубку. Не беря тот факт во внимание, что через 5 минут уже я перезванивал, удки шли, а ответа не было. В итоге могу сказать, что не рекомендую обращаться в этот магазин, клиентоориентированности ноль.
Комментарии