Яндекс.Доставка потеряли посылку, требую пересмотра суммы компенсации
28 декабря 2025 года мной была оформлена отправка посылки через сервис Яндекс Доставка по маршруту: Нижний Новгород, ул. 50-летия Победы, 18 — Нижний Новгород, ул. Большая Печерская, 30. Номер заказа: LO-7564641. Впоследствии посылка была утеряна и до адресата так и не дошла. Я обратился в службу поддержки Яндекс Доставки, по результатам обращения мне предложили компенсацию в размере 3000 рублей. Считаю данное предложение недостаточным, так как фактически я понёс риск утраты приобретённых у байера товаров, а посылка до сих пор не найдена и не доставлена. Прошу либо разыскать и фактически доставить данную посылку по указанному адресу, либо произвести полную компенсацию стоимости приобретённых у байера товаров, находившихся в отправлении, вместо частичной выплаты в 3000 рублей.
