Я пользуюсь общим аккаунтом Яндекса, привязанным к сервису Яндекс Go, и хочу его удалить, однако не могу найти такую возможность в настройках. Я заходила в настройки аккаунта, ориентируясь на указания сервиса, но нужного пункта для удаления аккаунта там нет, из‑за чего я считаю, что процесс удаления учетной записи сделан недоступным или недостаточно понятным. Проблема актуальна на текущий момент, так как я прямо сейчас пыталась удалить аккаунт как с телефона, так и с компьютера через браузер, но нигде не нашла функции полного удаления. Ранее я уже обращалась в службу поддержки Яндекса по этому вопросу, однако до сих пор не получила никакого ответа. Я прошу предоставить мне понятный и доступный способ самостоятельно удалить общий аккаунт Яндекса, а также обеспечить, чтобы функция удаления учетной записи была легко находимой и корректно работала для пользователей.
Недавно я столкнулась с неприятной ситуацией в приложении Яндекс Такси. У меня привязана банковская карта для удобства оплаты, но во время последней поездки мне было удобнее оплатить наличными, что я и сделала. Однако, к моему удивлению, деньги также были списаны и с карты. Я пыталась связаться с во...
Я больше не буду пользоваться сервисом Yandex GO. На одном и том же маршруте за поездку в одну сторону с меня взяли 244₺, а за обратную — уже 389₺. Такая большая разница в цене кажется мне совершенно необоснованной. Кроме того, обещанная скидка не была применена, хотя она отображалась в приложении п...
Я вызвала такси через приложение Яндекс GO для своего супруга. Однако сумма, которую мне показали в приложении до поездки, и фактически списанная оплата за поездку оказались разными. Если бы я воспользовалась обычным такси, цена была бы такой же, как и в приложении, что вызывает вопросы о прозрачнос...
Я обнаружила, что с моей карты через приложение Yandex GO было списано деньги 4 раза, хотя я совершила только одну поездку. Я не понимаю, почему были сняты дополнительные средства. Приложение не запрашивало моего разрешения на это. Поддержка не предоставляет внятного ответа на мой запрос. Я хочу, чт...
Я впервые воспользовалась приложением Yandex Go. Водитель такси попросил оплату наличными, и я заплатила. Позже я заметила, что такая же сумма была списана с моей кредитной карты. Таким образом, с меня взяли плату дважды, и Yandex Go сообщил, что возврат средств невозможен. Мои деньги не возвращаютс...
Комментарии