Система возврата Alo Yoga не распознает номер моего заказа. Как мне вернуть покупку?

Вот практические и актуальные действия, которые помогут в вашей ситуации:

🔹 Проверьте номер заказа
Убедитесь, что вы правильно его указываете.

🔹 Подтвердите email, указанный при покупке
Если в нём есть ошибка, система может “не видеть” ваш заказ.

🔹 Попробуйте другой браузер или режим инкогнито
Иногда проблема возникает из-за старых данных в кэше.

🔹 Свяжитесь со службой поддержки
Напишите письмо на [email protected], подробно опишите проблему и приложите скриншоты с номером заказа.

🔹 Позвоните в международную службу поддержки
Телефон: +1 855 793 3100 (код страны +1, США).

🔹 Запросите возвратную этикетку вручную
Многие пользователи получали её по email после описания проблемы с порталом.

❗ Вам не удалось оформить возврат через сайт?
👉Обязательно оставьте жалобу на Xolvie — ваш отзыв поможет другим покупателям и сделает сервис прозрачнее👈