Продавцы на AliExpress рекламируют высококачественные товары и берут ваши деньги, но когда дело доходит до отправки, они заявляют, что товара нет на складе, и пытаются отправить товар более низкого качества. Если вы не принимаете это, они отменяют заказ, и вам приходится ждать возврата денег. Возврат денег занимает несколько дней, хотя проблема возникает за минуту. AliExpress утверждает, что является глобальным брендом, но их служба поддержки клиентов не отвечает и не помогает.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я приобрела товар на Aliexpress и теперь хочу его вернуть, но они не предоставляют мне информацию о возвратной доставке. Проблемы с языком делают службу поддержки для меня бесполезной. Они не возвращают налог, стоимость доставки и даже цену самого товара. Более того, продавцы не дают никаких ответов...
Я заказал шлем, изображенный на фотографиях товара на Aliexpress. Сначала мне сообщили, что он был отправлен, но вскоре после этого я получил уведомление об отмене заказа. Такое управление доставкой неприемлемо. Я пытался связаться с продавцом и Aliexpress по электронной почте, но ответа не получил....
Товар, купленный на Aliexpress, сломался при первом использовании. Это неожиданная поломка для дорогого и брендового изделия. Поскольку прошло более 15 дней, мне сказали связаться с продавцом. Я объяснил ситуацию, но продавец отказался помочь с гарантией, прекратил общение и заблокировал меня. Несмо...
Я отменил свой заказ на AliExpress всего через два часа в тот же день, когда его оформил. Однако, невероятно, но возврат средств до сих пор не поступил на мой счет! Я терпеливо жду уже несколько дней, ожидая возврата своих денег, но AliExpress продолжает игнорировать эту проблему. Неприемлемо, что о...
Я столкнулся с проблемой на Aliexpress и был разочарован, обнаружив, что они больше не поддерживают товары, которые продают, и это создает трудности для клиентов. Когда я попытался вернуть товар, который оказался неисправным, мне дали множество отговорок и создали дополнительные препятствия. Более т...
Комментарии