Не могу связаться с Aliexpress, проблемы с заказами

13 февраля 2024 г. 13:149

Мои товары были конфискованы на таможне. Я делаю покупки в интернете для личных и домашних нужд. У меня нет никакой коммерческой деятельности. На данный момент было конфисковано семь моих заказов. Я думаю написать жалобу в Всемирную торговую организацию и подать в суд на AliExpress за недостаточное информирование о таможенных процедурах заказов. Я считаю, что AliExpress должен ввести ограничение после пяти заказов. Если после пяти заказов покупки запрещены, об этом должны были знать представители AliExpress. Если мои товары не будут доставлены вовремя, я серьезно рассматриваю возможность подачи жалобы на AliExpress в Европейский суд по правам человека. Пока что я делюсь номерами заказов конфискованных товаров. Если мои товары не достигнут меня, я представлю свои иски в суд. Товар 1: 2710120679403, Товар 2: 2710121670034. Кроме того, без ведома я сделал 37 покупок за две недели. Я пытаюсь связаться с AliExpress по поводу проблем, с которыми я столкнулся, в течение недели, но безуспешно. Нет никакого телефонного номера для связи с клиентской службой, и я не получаю ответа. Если мои посылки были конфискованы таможней, что будет с этими заказами? В общей сложности я заплатил за эти заказы 3000 долларов. Я считаю, что AliExpress - ненадежный сайт и что наше государство не должно разрешать таким компаниям работать. Защита граждан - это одна из обязанностей государства. Я планирую обратиться по этому вопросу в Европейский суд по правам человека.

Комментарии

Похожие жалобы

1

Задержка товаров с Aliexpress на таможне

20 февраля 2024 г. 02:56268

Несмотря на то, что я заплатил таможенную пошлину за товар, заказанный через AliExpress, товар был задержан на таможне. ...

1

Товары с Aliexpress не пришли

18 февраля 2024 г. 13:512

Доброго дня. В начале декабря 2023 года я сделал заказы с номерами 8181055533945009 (42,44 USD) - 81814526045695009 (8,1...

Подарок от Aliexpress застрял на таможне?

19 мая 2024 г. 19:4523

(якобы) получил сообщение от Aliexpress. Мой товар застрял на таможне. У меня не было заказа. Когда я ответил отправител...

1

Заказ с Aliexpress был конфискован, но возврат денег не произведен

28 апреля 2024 г. 23:1411

Добрый день. Товар, который я купил на AliExpress, был конфискован во время таможенной очистки. Возврат средств или выпл...