В 2019 году я купил мобильный телефон Alcatel 3x 2019. В течение года в телефоне с гарантией возникли как звуковые, так и программные проблемы. Я позвонил в сервис, и мне сказали, что они не предоставляют гарантию на телефоны марки Alcatel. Я пытался починить его самостоятельно, но проблемы продолжа...
Хочу сообщить о проблеме с клонированием IMEI номера Alcatel 2020x и недостаточной поддержке в решении этого вопроса. Представители компании пытаются заставить потребителя выполнять необходимые действия. Несмотря на то, что прошло 6 месяцев с момента покупки, возврат или обмен товара не был произвед...
Я купил планшет Alcatel 1T10 8091, и прошла всего неделя. Несмотря на наличие двух динамиков, звук идет только из одного. Когда я связался со службой поддержки, мне не помогли. Из-за этой проблемы я думаю о возврате товара. Думаю, что лучше было бы купить планшет Samsung, потому что Samsung поддержи...